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思诺华教图书专营店

“十一国庆” 放假提示

由于出版放假:

2018年9月29号至2018年10月8号停止发货,只接单。不发货,请谅解。

2018年10月9号恢复发货
联系电话:13701358499


品牌公告:
  • 本公司是一家专业的图书公司,销售图书品种约为30万种,欢迎广大客户光临本店。客户的满意我们的追求,我们在不断的努力为客户提供更优质的服务,为避免有些问题造成大家不必要的损失与误解,以下两点需注意:

    发票问题:有需要发票的客户下单时一定得注意勾选发票填写发票抬头,我们库房是按照您的订单信息来发货的,有勾选 和填写发票抬头的订单 发票将会夹在书里面随书一起发出的,没有勾选和填写发票抬头的订单我们无法开发票 发货后客 户来电要求补发发票者均需补邮费。
    退款问题: 凡是正常发货后由于客户自身原因拒收或者留的收货信息有问题,快递无法联系到收货人造成商品被退回的订单,来回运费需客户自行承担,申请退款只能退书费 运费不予返还。如果是卖家责任运费损失又卖家承担,客户申请退货退款后我司提交全额退款,希望顾客们申请退货时注意,谢谢!
    关于发货 : 1 本店只有北京有库房,都是从北京发货,发韵达快递或者汇通快递。急用的朋友请合理安排好时间。
    2 正常工作日情况下,都是提交订单后48小时内发货。
    3 清华出版社、电子工业出版社、人民邮电出版社、高等教育出版社周六、周天休息,所以周5提交订单后只能周1 或者周2发货了,急用的朋友请合理安排时间。

    关于咚咚:卖家咚咚在线时间为9:00----18:00,有问题均可联系卖家。若是不在线的话也可以留言,我们看到后会第一时间为您解答。

    联系电话: 010-62653966
    北京思诺华教图书有限公司
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