我的京东
加载中,请稍候...
20去购物车结算
加载中,请稍候...

店铺综合评分

什么是店铺综合评分?

为帮助您判断出更优质的京东店铺,
店铺综合评分是京东结合平台监控客户打分客观计算出的分数
以供您的参考。

9.76

与同行业平均水平 50.20%

180天内客户评价

商品质量满意度:9.56

与同行业平均水平 22.23%

服务态度满意度:9.63

与同行业平均水平 39.14%

物流速度满意度:9.69

与同行业平均水平 56.57%

商品描述满意度:9.88

与同行业平均水平 34.65%

退换货处理满意度:9.78

与同行业平均水平 75.18%

30天内平台监控

售后处理时长
本店
5.86h
优于 行业平均值
9.83h

售后处理时长=审核时长+退换货处理时长

审核时长:5.57h

退换货处理时长:0.29h

交易纠纷率
本店
0.01%
优于 行业平均值
0.51%
交易纠纷率=

商家责任纠纷数+双方责任纠纷数-申诉通过数

下单单量

退换货返修率
本店
2.71%
优于 行业平均值
3.27%
退换货返修率=

实际发生退换货返修的服务单量

已完成商品件数

纠纷自主完成率
本店
94.73%
优于 行业平均值
76.99%
纠纷自主完成率=
1—

京东介入纠纷单量

流转至商家纠纷单量

纠纷处理遵时率
本店
100.00%
优于 行业平均值
92.91%
纠纷处理遵时率=

商家及时处理纠纷单量

流转至商家纠纷单量

店铺违法违规信息

本店: 0历史信息>

小狗电器官方旗舰店

所在地: 天津 武清区

联系卖家

进入店铺 关注店铺

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧