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店铺综合评分

什么是店铺综合评分?

为帮助您判断出更优质的京东店铺,
店铺综合评分是京东结合平台监控和客户打分客观计算出的分数
以供您的参考。

9.48

与同行业平均水平 4.06%

180天内店铺动态评分

商品质量满意度:9.34

与同行业平均水平 18.90%

服务态度满意度:9.38

与同行业平均水平 13.48%

物流速度满意度:9.31

与同行业平均水平 26.93%

商品描述满意度:9.82

与同行业平均水平 0.13%

退换货处理满意度:9.22

与同行业平均水平 23.08%

90天内平台监控店铺服务

售后处理时长
本店
7.23h
优于 行业平均值
10.45h

售后处理时长=审核时长+退换货处理时长

审核时长:6.73h

退换货处理时长:0.50h

交易纠纷率
本店
0.39%
劣于 行业平均值
0.27%
交易纠纷率=

商家责任纠纷数+双方责任纠纷数-申诉通过数

下单单量

退换货返修率
本店
2.10%
优于 行业平均值
2.43%
退换货返修率=

实际发生退换货返修的服务单量

已完成商品件数

店铺违法违规信息

本店: 0历史信息>

能率旗舰店

所在地: 上海 奉贤区

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