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店铺综合评分

什么是店铺综合评分?

为帮助您判断出更优质的京东店铺,
店铺综合评分是京东结合平台监控和客户打分客观计算出的分数
以供您的参考。

9.08

与同行业平均水平 26.15%

180天内店铺动态评分

商品质量满意度:8.87

与同行业平均水平 98.27%

服务态度满意度:9.78

与同行业平均水平 76.40%

物流速度满意度:9.28

与同行业平均水平 19.56%

商品描述满意度:9.64

与同行业平均水平 2.21%

退换货处理满意度:-

与同行业平均水平 持平

90天内平台监控店铺服务

售后处理时长
本店
10.95h
优于 行业平均值
13.16h

售后处理时长=审核时长+退换货处理时长

审核时长:5.80h

退换货处理时长:5.15h

交易纠纷率
本店
0.00%
优于 行业平均值
0.20%
交易纠纷率=

商家责任纠纷数+双方责任纠纷数-申诉通过数

下单单量

退换货返修率
本店
19.60%
劣于 行业平均值
5.40%
退换货返修率=

实际发生退换货返修的服务单量

已完成商品件数

店铺违法违规信息

本店: 0历史信息>

小墨官方旗舰店

所在地: 广东 深圳市

400-610-1360转598929

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