“多忆绵眠”，其义为我们的传统棉被能让顾客找到儿时的美好记忆，体验亲柔、软绵绵的优质睡眠。在购物过程中，产品性价比和买家体验，是一个永恒不变的话题。公司将产品品质和客服服务列为公司发展的重中之重，严把质量关，提高客服素质、发货速度和物流服务，让顾客享受愉悦的购物体验。公司产品的品质、客服热情周到的服务赢得了国内客户的良好赞誉。
