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店铺综合评分

什么是店铺综合评分?

为帮助您判断出更优质的京东店铺,
店铺综合评分是京东结合平台监控和客户打分客观计算出的分数
以供您的参考。

9.27 分

与同行业平均水平 44.73%

180天内店铺动态评分

商品质量满意度:9.22 分

与同行业平均水平 51.92%

服务态度满意度:9.29 分

与同行业平均水平 41.37%

物流速度满意度:9.41 分

与同行业平均水平 22.52%

商品描述满意度:9.58 分

与同行业平均水平 9.51%

退换货处理满意度:9.71 分

与同行业平均水平 40.85%

90天内平台监控店铺服务

售后处理时长
本店
6.03h
优于 行业平均值
13.90h

售后处理时长=审核时长+退换货处理时长

审核时长:6.02h

退换货处理时长:0.01h

交易纠纷率
本店
7.40%
劣于 行业平均值
0.19%
交易纠纷率=

商家责任纠纷数+双方责任纠纷数-申诉通过数

下单单量

退换货返修率
本店
4.59%
劣于 行业平均值
1.94%
退换货返修率=

退换货返修服务单量

已完成订单件数

店铺违法违规信息

本店: 0历史信息>

格兰仕冰洗旗舰店

所在地: 江苏 南京市

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