A:2015年11月30日,国家税务总局发布了《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》(国家税务总局公告2015年第84号),明确了自2015年12月1日起在全国推行增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票。
A:1.发票抬头:默认为收货人姓名或个人,如需更改发私服抬头,请提交订单付款前在“发票抬头”一栏填写发票抬头内容;
2.发票金额:开具的发票金额为交易金额(含税额),不含配送费,延保费;
3.其它说明:赠品或附带物品不开具发票,发票内容默认商品明细,不支持发票内容修改。
A:1.增值税电子普通发票:本店默认开具的发票为增值税普通电子发票,默认抬头为“收货人姓名”。
如需开具其它类型或抬头的发票:请务必在提交订单付款前正确填写所需抬头或在备注中备注发票抬头或类型;
2.增值税专用发票:若需开具专用增值税发票的亲,请将开具增值税专用发票所需的开票资料发送给在线客服;
增值税开票所需资料:(1)单位全称、(2)纳税人识别号、(3)单位地址+电话、(4)开户行及帐户。
A:电子发票与普通纸质版发票具有相同的法律效力,是售后维修、报销及记账凭证、用户维权的有效凭据,客户不需要为保存发票而烦恼,可以随时通过手机、电脑上网查询及调用。个人用户选择开具电子发票,用户可登陆发票查询网站自行下载并打印相关电子发票文件,与纸质版发票具有同样的法律效力。或涉及相关电子发票问题,可联系在线客服咨询处理即可以。目前税务政策上暂不支持将电子发票更换为纸质发票。
A:1.用户确认收货后15天内,我司会以短信的形式将电子发票信息以及下载地址推送至用户购买商品预留店铺的手机号;
2.用户可以根据由我司所推送的信息,进入下载地址进行发票下载或者打印,可进入国家税务总局发票查验平台进行验证。
A:1.开具电子发票的订单申请部分退货,原电子发票会通过系统自动冲红(原电子发票显示无效),并对未发生退货的商品重新自动开具电子发票。
2.如整单退货,刚我司将原电子发票做冲红处理(原电子发票显示无效)
A:电子发票与普通纸质版发票具有相同的法律效力,可作为售后、维权凭证。用户可以凭电子发票要求我司售后维修服务网点或厂家进行维修。
A:用户登录国家税务总局电子发票查询系统,输入发票代码、发票号等信息,就可以查询验证发票。
*复制上面的网址到浏览器中打开,输入输入发票代码、发票号等信息查询即可。
送货入户服务承诺
· 购机后,免费送货入户,高层免费送货上楼,不收取任何送货费用和人工费;
· 购机后,提供免费安装调试服务,不收取任何人工费(额外增加材料,收取材料费)
· 送货安装完工后48小时内客服进行电话回访,征求顾客的意见和建议.
产品保修服务承诺
· 新科移动空调提供整机保修3年,全国联保服务;
· 新科除湿机提供整机保修3年,全国联保服务;
· 空气净化过滤网不在保修范围.
退换机服务承诺
· 机器在售出7天内出现性能问题,用户可以选择免费退机、换机或维修;
· 机器在售出30天内出现性能问题,用户可以选择免费换机或维修;
· 在三包有效期内,修理2次及以上,仍不能正常使用的产品,用户有权选择退换.
快速应答服务承诺
· 24小时免费热线电话咨询,提供全天候的专业电话应答服务;
· 市区24小时,郊区48小时快速上门免费设计服务;
· 市区24小时,郊区48小时上门提供安装服务;
· 市区24小时,郊区48小时上门故障维修服务.